Уже сейчас в обоих банках уже действуют идентичные условия по ипотеке, потребительским кредитам, вкладам, малому бизнесу и т.д.
Клиенты ВТБ и ВТБ24 могут бесплатно переводить средства между банками во всех дистанционных каналах обслуживания. Масштабный проект по унификации сервиса внесения наличных в банкоматах завершен. Единым сайтом объединенного банка станет www.vtb.ru. Он будет полностью обновлен в ближайшее время.
— Универсальный банк, созданный в ходе присоединения ВТБ24 к ВТБ позволит сохранить все привычные банковские продукты и сервисы для клиентов-юридических лиц, а также даст возможность работать с лучшими финансовыми решениями,- отметила руководитель корпоративного бизнеса ВТБ в Иркутской области Александра Макарова.
Клиенты розничного бизнеса Группы ВТБ смогут продолжить обслуживание в привычных офисах (объединенная розничная сеть возрастет до 1300 точек), но уже под единым брендом. Им будут доступны продукты и услуги на прежних условиях, ранее предоставленные в обоих банках. Действующие договоры переоформлять не потребуется.