Онлайн-сервис по ремонту цифровых устройств «Чудо техники» продлевает бесплатную услугу удаленной ИТ-поддержки. Она доступна держателям всех видов социальной карты москвича. Получить сертификат можно до 31 июля 2018 года на сайте проекта.
«Решение продлить акцию обусловлено большим количеством звонков москвичей, которые не успели подать заявку во время проведения первого этапа акции в период с 21 февраля по 30 апреля 2018 года. Всего за это время мы получили более 1,5 тысячи заявок», — рассказал руководитель «Чудо техники» Иван Бутурлин.
Инженеры сервиса проводят диагностику компьютерной техники, удаляют вирусы и ошибки, дают рекомендации по оптимизации системы, рассказывают, как пользоваться городским сервисом по ремонту цифровых устройств и избегать проблем с мошенниками. А в случае серьезной проблемы с устройством помогают найти сервисный центр, сертифицированный городом.
Чтобы получить услугу, необходимо позвонить в «Чудо техники» по телефону: +7 (495) 432-11-00 и сообщить номер социальной карты москвича. Также можно самостоятельно зарегистрироваться на сайте проекта. Сертификат дает право на один бесплатный сеанс удаленной поддержки специалистов сервиса «Чудо техники».
Проект «Чудо техники» работает в столице с конца 2016 года. Он объединяет более десятка легальных московских сервисных центров, которые смогли пройти строгие процедуры проверки и сертификации.
Сервис распределяет между ними заказы, доставляет устройства на диагностику и контролирует качество ремонта. Москвичи могут заказать ремонт компьютера, ноутбука, моноблока, планшета или смартфона по единым тарифам.
В 2017 году за высокий уровень обслуживания клиентов сервис «Чудо техники» стал лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания».