Информационное письмо Банка России от 20.07.2021 N ИН-06-59/54 «О взаимодействии с вкладчиками при истечении срока действия договора банковского вклада»

22 июля 2021 года

БАНКОВСКОЕ ДЕЛО

Кредитным организациям рекомендуется извещать вкладчиков об истечении срока вклада не позднее чем за 3 календарных дня до даты истечения указанного срока

Если условия привлечения вкладов граждан в конкретном банке, а также условия конкретного договора банковского вклада это позволяют, рекомендуется информировать вкладчика о переразмещении вклада на прежних условиях либо:

о возможности заключения договора банковского вклада на новых условиях;

о возможности вернуть сумму вклада, включая начисленные проценты;

о перечислении средств на вклад до востребования и условиях этого вклада — в случае если вкладчик не примет до окончания срока действия вклада какого-либо решения о его судьбе.

Если доведение до вкладчика указанной информации по объективным причинам невозможно, кредитным организациям целесообразно в индивидуальном порядке путем направления текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, доводить до вкладчика информацию об истечении срока вклада и контактный номер телефона, по которому вкладчик может получить исчерпывающие сведения по договору банковского вклада, в том числе о последствиях истечения срока вклада.

Перейти в текст документа