Роспотребнадзор встал на защиту любителей распродаж
За два месяца до Нового года Роспотребнадзор обратился в продавцам и любителям праздничных скидок. В ведомстве напомнили, что любой товар можно вернуть обратно.
Чиновники хотят, чтобы между покупателями и торговыми сетями стало меньше конфликтов. Для этого они призывают продавцов «четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции».
Роспотребнадор еще раз напомнил о праве покупателя вернуть товар в течение 14 дней — как считают в ведомстве, все обычно забывают, что это можно сделать даже с товарами со сказочными новогодними ценниками.
Если техника оказалась неисправна или на одежде были обнаружены дефекты, то у продавцов можно потребовать заменить покупку, сделать дополнительную скидку или же вернуть обратно деньги, говорится в рекомендациях. Законом предусмотрен еще один способ компромисса: любитель скидок может потребовать бесплатного ремонта.