Об изменении расценок на услуги программы Realto и переходе на работу по оферте

15 октября 2018 года произойдет изменение расценок на услуги программы Realto. До этой даты все счета (включая квартальные) будут выставляться по старым тарифам.

Уважаемые клиенты программы Realto!

Доводим до Вашего сведения, что 17 сентября 2018 года мы внесли изменения в расценки на услуги программы Realto и соответственно все новые клиенты будут обслуживаться на основании новых тарифов.

Начиная с 15 октября 2018 года данные изменения вступят в силу и для всех действующих клиентов. До 15 октября все счета (включая квартальные) будут выставляться по старым тарифам. Все ранее оплаченные услуги будут оказаны в полном объеме.

Существующие размеры скидок для клиентов (по программе лояльности), а также накопленные бонусы сохраняются.

Хотим отметить, что основная часть наших тарифов не менялась на протяжении многих лет и сейчас настал момент, когда это уже необходимо было сделать. Надеемся, что Вы отнесетесь к этому с пониманием и рассчитываем на продолжение сотрудничества.

Одновременно с изменением расценок у нас меняются основания оказания соответствующих услуг — вместо системы старых договоров, существовавшей с 2006 года, мы переходим на работу на основании оферты. Это более современная и гибкая система, в том числе позволяющая быстро выводить на рынок новые услуги без лишнего документооборота. Мы в ближайшее время постараемся связаться с большей частью наших партнеров для пояснения сути изменений.

В будущем процедура оформления заказа будет происходить предельно просто — мы согласовываем с Вами необходимый объем услуг, выписываем счет с описанием услуг и далее клиент оплатой данного счета акцептует действующую оферту. Как и в прошлом, после каждого месяца мы будем доставлять Вам Акты приемки оказанных услуг.

Мы не планируем часто менять содержание оферты, однако если это случится, все ранее оплаченные услуги будут оказаны в полном объеме исходя из версии действовавшей на момент оплаты оферты. На нашем сайте будут доступны все версии оферты с указанием периода их действия.

Если работа по новой системе окажется Вам не комфортна, мы всегда можем вновь заключить двухсторонние договора и продолжим взаимодействовать с Вами так, как Вам удобно.

С наилучшими пожеланиями, администрация Realto