5 апреля 2019 года, Москва – Представители «Ренессанс Кредит» пообщались с клиентами в офисе финансового маркетплейса Банки.ру. Мероприятие прошло 4 апреля и собрало немало участников.
В рамках встречи Наталья Ищенко, старший вице-президент, директор департамента управления банковскими продуктами, и Алексей Грибков, исполнительный директор, начальник управления по развитию дистанционного бизнеса и продвижению банковских продуктов, рассказали гостям об изменениях в продуктовой линейке, развитии дистанционных сервисов, а также презентовали новый фирменный стиль банка.
Мероприятие получилось живым и интересным. Гости активно задавали спикерам вопросы на различные темы, касающиеся продуктов и услуг, цифровых каналов и бизнеса «Ренессанс Кредит» в целом.
«Мы очень рады, что смогли в дружественной неформальной обстановке пообщаться с клиентами, поделиться с ними нашими новостями, рассказать о планах и, что самое важное, получить в моменте качественную обратную связь, услышать их мнение», – рассказала Наталья Ищенко.
«Мы заботимся о том, чтобы качество наших продуктов, сервисов, коммуникаций соответствовало текущим потребностям и запросам клиентов. Подобные встречи позволяют получить конструктивный фидбэк по проделанной работе и выявить зоны роста и развития», – прокомментировал Алексей Грибков. – Спасибо порталу Банки.ру, что дает возможность кредитным организациям общаться с клиентами как в режиме онлайн, так и в рамках подобных офлайн-мероприятий».
OFFICEPARTY – это новый формат неформальных встреч, запущенный Банки.ру в октябре 2018 года. Формат предполагает общение топ-менеджеров банка с клиентами, форумчанами и сотрудниками холдинга «Банки.ру».
OFFICEPARTY с «Ренессанс Кредит» была доступна в прямом эфире. Мероприятие транслировалось в официальной группе банка в социальной сети «Вконтакте». Эфир посмотрели свыше 8000 пользователей.
Информация о «Ренессанс Кредит»
КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), один из лидирующих банков сектора потребительского кредитования в России, предлагает физическим лицам потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги.
Основанный в 2003 году «Ренессанс Кредит» входит в ТОП-50 крупнейших российских банков и работает с 12 миллионами клиентов в России. География деятельности «Ренессанс Кредит» охватывает 62 региона России.
Банку присвоены рейтинги: Standard and Poor’s – B, АКРА – ВВВ-(RU).
Основным владельцем «Ренессанс Кредит» является Группа ОНЭКСИМ, один из ведущих российских инвесторов, который владеет диверсифицированным портфелем активов в сфере финансовых услуг, горнорудной промышленности, недвижимости, энергетике и высоких технологиях.
Лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 3354.