МФЦ в республике работает с 2008 года. За это время специалисты зарегистрировали порядка 8 млн обращений граждан. МФЦ обеспечивает доступ к государственным и муниципальным услугам 97% граждан. Однако учреждению не хватает объема субсидий, выделяемых государством. Об этом сообщил руководитель ГБУ «МФЦ РБ» Виктор Иванов.
По данным МФЦ, к специалистам ежедневно обращается более 6 тысяч человек за государственными и муниципальными услугами.
В Бурятии работает Уполномоченный многофункциональный центр в Улан-Удэ, 23 филиала МФЦ и 177 территориально обособленных структурных подразделений в районах Бурятии.
Руководитель МФЦ по РБ отметил, что в Улан-Удэ, где проживает 44% жителей Бурятии, функционирует два центра: в Железнодорожном и Октябрьском районе. Учитывая растущий спрос населения, сейчас стоит вопрос об открытии дополнительного филиала в Советском районе.
Правительство Бурятии утвердило план мероприятий по дальнейшему развитию системы предоставления услуг. План включает более 30 мероприятий. В том числе подключение АИС МФЦ к электронным сервисам, оказание услуг субъектам малого и среднего предпринимательства, повышение качества предоставления услуг и повышение профессионального уровня специалистов МФЦ.
Для дальнейшей эффективной работы учреждения и организации предоставления услуг требуются дополнительное финансирование в сумме 10,1 млн рублей.
Для филиалов МФЦ в отдаленных районах остро стоит вопрос с доступным интернетом. Так, заведующий филиалом в Окинском районе Баир Нимаев, рассказал Алексею Цыденову, что у них нет оптоволоконной связи, а альтернативные источники интернет-связи обходятся намного дороже.
Алексей Цыденов заверил, что уже ведется работа по обеспечению дальних населенных пунктов оптоволоконной связью. И в следующем году в Окинском районе, скорее всего, проблем с интернетом не будет.
Представитель Прибайкальского филиала МФЦ рассказал, что им необходима новая мебель. Однако денег на нее у них нет.
— Сейчас формируется бюджет, он достаточно напряженный, — отметил Алексей Цыденов. – В бюджете Бурятии 47 млрд – это расходы, и только 23 млрд доходы, остальное покрывает федеральный бюджет. Поэтому, все, что правительство сейчас делает рассчитано на «раскручивание» экономики, чтобы у нас росла доходная база. И не самые приоритетные расходы мы отодвигаем «вправо». Если мебель у вас удобная и для сотрудников, и для операционистов, то с ее реновацией можно подождать, — сообщил ио Главы Бурятии.