В департаменте градостроительной политики сообщили, что для граждан, участвующих в программе реновации, разработана памятка, которая содержит полезные советы относительно порядка приемки жилья. Оно должно соответствовать ряду требований, о которых нужно знать. В случае несоответствия жилья участник программы должен об этом заявить.
Данная памятка будет прилагаться к пакету документов при оформлении проекта договора мены. Она будет содержать и информацию о том, что делать дальше, после осмотра нового жилья. Договор с Департаментом имущества Москвы гражданин может заключать после того, как убедится, что его все в новом жилье устраивает. О выявленных дефектах необходимо сообщать управляющей компании, причем сделать это необходимо в день осмотра. Участник программы может потребовать, чтобы квартиру осмотрела специальная комиссия в присутствии генподрядчика и представителей УК.
Эта комиссия после осмотра помещения должна составить акт, зафиксировав в нем все имеющиеся нарушения и дефекты. В случае если исправление их не требует замены оборудования или стройматериалов, на их устранение дается неделя. Если же все-таки требуется замена оборудования или стройматериалов, то генподрядчик и управляющая компания составят план по срокам работ, который обязательно должен быть согласован с владельцем квартиры. После проведения работ следует еще один осмотр, если у владельца не возникает претензий — составляется новый акт. Если же дефекты вновь обнаруживаются, владелец сможет в течение двух лет после сдачи дома обратиться в управляющую компанию и потребовать устранить недоработки.