Роспотребнадзор отсудил у «Евросети» для туляка двойную стоимость телефона

Туляк дважды сдавал дефективный телефон на гарантийный ремонт, а после попросил вернуть деньги, однако крупная сеть отказала

Две цены — за нарушение прав потребителя. Как стало известно «Тульской прессе», суд удовлетворил иск Роспотребнадзора в защиту потребителя, пожелавшего вернуть деньги за неисправный телефон, купленный в «Евросети».

«В телефоне в период гарантийного срока эксплуатации были обнаружены недостатки, которые привели к невозможности использования товара по назначению. Тем самым было нарушено право потребителя на приобретение товара надлежащего качества.

Телефон дважды сдавался продавцу для устранения недостатков, время ремонта превысило предусмотренные законодательством сроки, и потребитель обратился с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств», — рассказали в пресс-службе регионального Роспотребнадзора.

Сеть отказала покупателю в возврате и дело дошло до суда. В итоге, сумма присужденных покупателю денег почти вдвое превысила стоимость гаджета.