Теперь, чтобы помочь бездомным, можно позвонить в отделение мобильных бригад «Социальный патруль» по номеру 112. Об этом сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.
«Соцслужбы Москвы расширили возможности для оказания поддержки бездомным людям. Теперь они сами или любой человек, который хочет им помочь, могут позвонить по всем известному номеру 112, а не только по основному номеру “Социального патруля”, который не так легко запомнить. Звонки будут переадресованы в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Подключение ресурсов соцслужбы к единому номеру позволит вовремя прийти на помощь человеку, который попал в беду. Принцип одного окна сделает поддержку бездомным людям более доступной», — отметила она.
Всю информацию о бездомных людях, поступающую по номеру 112, операторы будут направлять в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки, специалист диспетчерской службы которого сможет предложить помощь в ночлеге. Если заявитель согласится, но бездомный не сможет добраться самостоятельно, за ним оперативно приедет мобильная бригада «Социального патруля» и отвезет в центр.
Мобильные бригады выезжают на вызовы круглосуточно. В составе каждой из них — социальные работники, имеющие большой опыт работы с бездомными людьми.
В учреждении готовы предложить и другие виды поддержки. В зависимости от ситуации Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки может, кроме ночлега, предоставить питание, оказать первую доврачебную помощь и выдать одежду.
Помимо вызовов по единому номеру 112, заявки продолжат принимать и по прямым номерам службы «Социальный патруль»: +7 (499) 357-01-80 и +7 (495) 720-15-08.