Сюжет ТСН24: В двух больницах Тулы ввели «бережливую поликлинику»

Максимально уменьшить очереди в детских больницах. Такова главная задача нового проекта «Бережливая поликлиника». «Детская инфекционная больница №2» и «Городская больница №9» стали пилотными в реализации данного проекта в нашем регионе. Министр здравоохранения Тульской области Андрей Третьяков для нашей съемочной группы провел экскурсию по «Бережливой поликлинике».

Больному – качественную и быструю помощь, а медперсоналу достойные условия труда. Беречь не только пациента, но и врача. Отсюда и название нового проекта. Так, «Бережливая поликлиника» начинается уже со входа. Где распложен кабинет нужного врача, на какой этаж подняться – теперь и об этом беспокоиться не стоит. За основу взята схема работы Сбербанка. В медучреждении посетителей встретит администратор зала, ответит на все вопросы и подскажет порядок действий.

Если раньше записываться к терапевту нужно было за неделю, то с внедрением проекта «Бережливая поликлиника» планируется сократить время ожидания до 1 дня, – заверяют в областном минздраве. Оформить справки в школу детский сад или оздоровительный лагерь теперь можно в режиме «одного окна». В поликлинике уже успешно работает кабинет выдачи необходимых документов. Преобразились и кабинеты врачей. Новая система 5С – удобная расстановка мебели и оргтехники, позволяет более эффективно выполнять всю работу. Это значительно сокращает время пребывания в поликлинике.