По словам руководителя Главархива Ярослава Онопенко, главное преимущество нового читального зала — расширенные возможности для работы со справочной информацией. Так, можно находить издания самостоятельно прямо со своего рабочего места — при помощи электронного каталога. Доступны и документы книгохранилища.
Новый читальный зал научно-справочной библиотеки столичного Главархива расположился в помещении на ул. Профсоюзной, д. 80. Здесь соблюдаются все меры санитарной безопасности: компьютеры расставлены друг от друга на большом расстоянии, постоянно проводятся дезинфекция и проветривание, посетители надевают маски.
Горожане могут посетить еще три читальных зала Главархива. Они работают по понедельникам с 9.30 до 16.30, по вторникам и четвергам — с 12.00 до 20.00 и по пятницам — с 9.30 до 15.00.
Документы до и после 1917 года доступны в читальном зале, расположенном рядом с новым. Посмотреть научно-техническую документацию Москвы, материалы, касающиеся общественно-политической истории города, и документы из личных собраний можно в читальном зале по адресу: ул. Профсоюзная, д. 82, корп. 1. Кино-, фото- и аудиоматериалы доступны в читальном зале на ул. Международную, д. 10, стр. 4.