В Волгоградской области расширяется сеть центров «Мои Документы»

До конца 2017 года еще один центр «Мои Документы» появится на Спартановке в Тракторозаводском районе Волгограда, а в Волжском откроется «Центр для бизнеса». С начала года в регионе открылось шесть «окон для бизнеса», три медучреждения присоединились к акции «Мои документы» идут в роддом» — итоги деятельности многофункциональных центров за первое полугодие 2017 года подвели сегодня на расширенном совещании в комитете экономической политики и развития Волгоградской области.

Участие в мероприятии приняли заместитель губернатора Александр Сиваков, директор ГКУ ВО «МФЦ» Ирина Змановская, представители 48 районных МФЦ.

«Сегодня многофункциональные центры — это обязательный основной механизм развития системы государственного и муниципального управления, — отметил Александр Сиваков. — Завершение формирования сети МФЦ – для нас не конечная цель, а начало серьезной и кропотливой работы».

Одним из показателей качества работы МФЦ является рост обращений граждан за комплексом государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Их количество по итогам первого полугодия 2017 года увеличилось на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года: за шесть месяцев 2016 было оказано 582,5 тысячи услуг, в этом году — 824,5 тысячи.

Повышение уровня обслуживания заявителей, в том числе предпринимателей, — один из главных приоритетов деятельности ГКУ ВО «МФЦ». Так в первом полугодии текущего года в регионе открылось еще шесть специализированных «окон для бизнеса». Теперь в области действует 14 бизнес-окон, в которых предпринимателям доступны более 180 услуг.

Волгоградская область стала одним из первых регионов, заключившим дополнительное соглашение с Корпорацией МСП и получившим возможность регистрировать представителей бизнес-сообщества на портале Бизнес-навигатора. С 21 апреля с помощью МФЦ этим воспользовались уже 1,5 тысячи волгоградских предпринимателей. Всего в первом полугодии 2017 года субъекты малого и среднего предпринимательства получили в МФЦ Волгоградской области более 2,8 тысячи услуг Корпорации МСП.

Кроме того, МФЦ помогает создавать комфортные условия для молодых родителей. К акции «Мои Документы» идут в роддом» в текущем году присоединились четыре медучреждения. Также за отчетный период выдано почти 16 тысяч паспортов, принято для замены 612 и выдано 166 водительских удостоверений; начал работу Call-центр.

Отметим, на сегодняшний день сеть МФЦ охватывает всю территорию Волгоградской области, включая и отдаленные муниципальные образования, и включает 48 МФЦ и 235 территориально обособленных структурных подразделений, обеспечивая для 98,2% жителей доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Обслуживание заявителей обеспечивают порядка тысячи универсальных специалистов МФЦ в 844 окнах приема и выдачи документов.

Юлия Ермакова