Всего за 29 дней этого года социальные работники столицы прошли более 120 тысяч километров. Они выполняли заказы москвичей, которые те оставляли на горячей линии комплекса социального развития.
«2020 год был непростым для всех. За год горячая линия комплекса социального развития приняла более 1,6 миллиона звонков и стала каналом помощи для горожан. Это стало возможно только благодаря профессиональной, качественной и чуткой работе наших социальных помощников. Для того чтобы обеспечить москвичей необходимыми лекарствами, продуктами и товарами первой необходимости, они ежедневно проходят десятки километров. Только за январь команда социальных работников преодолела более 120 тысяч километров», — рассказал Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента труда и социальной защиты населения Евгений Стружак.
Социальные работники не прекращали работать даже во время новогодних праздников. С 1 января они получили заявки на оказание 21 721 услуги. Чаще всего горожане просили доставить льготные лекарства (11 061 заявка). На втором месте — доставка продуктов питания (6446 услуг). 2601 услуга была оказана жителям столицы с подтвержденным диагнозом «коронавирусная инфекция».
Больше всего прошли социальные работники из САО — 15 тысяч километров. Чуть меньше у коллег из СВАО и ВАО — 12,5 тысячи километров. Третье место занимают соцработники ЮАО — 12 тысяч километров. А вот самыми выносливыми стали социальные работники из ТиНАО. К примеру, Елена Петрова из ЦСО «Щербинский» за 18 дней преодолела более 90 километров. Она доставляла горожанам лекарства, продукты и товары первой необходимости.
Горячая линия комплекса социального развития продолжит работать и дальше. Заявки принимаются ежедневно с 08:00 до 21:00 по телефону: +7 (495) 870-45-09.