7 июля в 11:15 цикл вебинаров, организованных Кадровым центром Минкультуры России и платформой PRO.Культура.РФ, продолжит вебинар «Управление клиентоориентированностью в музее» для руководителей и сотрудников организаций культуры.
Клиентоориентированность музея– это способность музея и сотрудников вовремя определять желания посетителей, которая увеличивает в целом приток посетителей и помогает выделится на фоне других музеев.
В ходе вебинара доктор бизнес администрирования и организационной психологии, тренер и консультант по управлению персоналом Наталья Купцова расскажет о том, как руководителю музея найти правильные инструменты и настроить сотрудников на работу с посетителями, вовремя заметить сложности при внедрении клиентоориентированного подхода и найти грамотные решения.
Ссылка на регистрацию : https://events.webinar.ru/procultrf/5552251