Помощь гражданам во время режима самоизоляции оказывает сплоченная команда социальных работников и волонтеров, которые ежедневно доставляют продукты и лекарства пенсионерам и инвалидам.
Как рассказали в филиале «Коньково» территориального центра социального обслуживания «Ломоносовский», каждый день к ним поступает множество заявок — бывает и 50, и 70, и 100, а иногда и 130. Каждое обращение сразу принимается к выполнению, часть из них передают в работу волонтерам. Также на обслуживание граждан на дому переведены работники отделения ОСКАД (отдел социальных коммуникаций и активного долголетия) — они оказывают моральную поддержку и психологическую помощь одиноким пенсионерам, которые вынуждены все время находиться дома без общения. Работники филиала также рассказывают подопечным, как можно заниматься по проекту «Московское долголетие» онлайн и подбирают занятия по душе.
По словам начальника отдела социальных коммуникаций и активного долголетия Натальи Лебедевой, пенсионеры занимаются в онлайн-режиме йогой и степ-аэробикой. Школа № 113 проводит онлайн-занятия по рисованию, группа «Шагающий оптимист» устраивает виртуальные экскурсии по интересным местам столицы, а школа № 49 предлагает заняться ландшафтным дизайном.