О городских электронных услугах
Как найти нужную услугу на mos.ru. Зачем нужно регистрироваться. Как найти портал pgu.mos.ru
1. Как найти нужную госуслугу на mos.ru?
Вся информация о госуслугах Москвы собрана на mos.ru в каталоге «Услуги», где они разделены по основным сферам жизни горожанина: образование, здоровье, социальная поддержка, бизнес и другие. Самые востребованные из них, например, электронный дневник, запись к врачу, прием показаний водосчетчиков, получение и оплата ЕПД, поиск и оплата штрафов также можно найти в разделе «Популярное».
2. Как получить услугу?
В каталоге «Услуги» на mos.ru более 250 услуг. В зависимости от того, что вам нужно, получить услугу вы можете:
только в электронном виде;
и в электронном виде, и офлайн;
только офлайн.
Услуги, которые можно получить в электронном виде, в каталоге mos.ru выделены серым прямоугольником. Результат по некоторым из них, например, резидентное парковочное разрешение вам предоставят также в электронном виде. В некоторых случаях, в процессе проверки данных, вас могут попросить предоставить дополнительные документы или посетить центр «Мои документы» — в разделе «Центр уведомлений» в личном кабинете на mos.ru появится соответствующее сообщение.
Услуги, которые можно получить офлайн, оказываются в центрах «Мои документы» и в профильных органах власти.
Подробную информацию о том, как получить ту или иную услугу, вы можете найти на странице описания услуги или в инструкциях раздела «Инструкции для удобной жизни в Москве» на mos.ru.
3. Что такое предварительная запись?
Для получения некоторых услуг, например, для оформления заграничного паспорта, договора социального найма, документов по земельным участкам и другим вы можете заранее записаться на прием в центр «Мои документы» или орган власти, который предоставляет эту услугу.
4. Зачем регистрироваться на mos.ru?
Регистрация нужна, чтобы получать услуги в электронном виде. Без регистрации вы можете посмотреть инструкции или справочную информацию об услугах. Для получения некоторых услуг, например, чтобы подать показания счетчиков воды, при регистрации достаточно указать ФИО и электронную почту.
После того, как вы укажете свой СНИЛС в разделе «Мои данные» в личном кабинете, вам станет доступно значительно больше услуг: получение карты москвича для студента, сведений из фонда капитального ремонта, прикрепление к поликлинике и другие.
Чтобы получить доступ ко всем услугам на mos.ru, нужна полная регистрация с подтверждением личности. Чтобы ее получить, достаточно обратиться к специалисту центра «Мои документы», предъявив паспорт и заполнив заявление с указанием СНИЛС.
Регистрация на mos.ru также действует на порталах «Наш город», «Автокод» и «Московский паркинг», где вы можете сообщить о проблемах в своем доме, дворе или районе и воспользоваться государственными сервисами для автомобилистов.
5. Как пользоваться личным кабинетом (ЕЛК)?
После регистрации каждый пользователь получает доступ в персональный раздел mos.ru — личный кабинет, позволяющий:
получить доступ к наиболее интересным для себя госуслугам;
отслеживать ход оказания госуслуг;
подписаться на уведомления;
сохранять электронные квитанции о сделанных платежах.
Получать госуслуги можно проще и быстрее — электронные формы будут заполняться автоматически на основании данных из профиля пользователя.
6. Зачем заполнять профиль пользователя в личном кабинете?
чтобы каждый раз не указывать вручную свои ФИО, дату рождения, СНИЛС, телефон, адрес электронной почты и другие данные, необходимые для запроса услуги в ведомстве, – они будут указываться автоматически;
чтобы быстрее и удобнее подавать показания счетчиков, проверять штрафы или оплачивать ЕПД. Для этого укажите данные вашей квартиры и автомобиля в личном кабинете на mos.ru. Если в личном кабинете указать сведения о вашем ребенке, они будут автоматически вноситься в формы записи в школу, кружки и секции, получения путевок на отдых и оздоровление детей и другие;
чтобы настроить в своем личном кабинете уведомления о новых штрафах, результатах ЕГЭ и тому подобном.
7. Как найти портал pgu.mos.ru?
Сегодня все услуги, сервисы и функции pgu.mos.ru доступны на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru в каталоге «Услуги».
После объединения порталов pgu.mos.ru и mos.ru количество госуслуг, доступных москвичам в электронном виде, продолжает увеличиваться, они дополняются детальными инструкциями, поиском и полезной дополнительной информацией.
8. Как оплачивать госуслуги?
Большинство услуг, предоставляемых как в электронном виде, так и офлайн, можно оплатить на mos.ru.
Воспользоваться этой возможностью можно в каталоге «Услуги» в разделе «Оплата». Также на mos.ru есть сервис «Платежи в один клик».