Рубрика: Москва

24 августа 2018

Московский аэропорт Домодедово назвал самые пунктуальные авиакомпании в июле 2018 года

24 августа 2018 года, Домодедово, Московская область. Московский аэропорт Домодедово подвел итоги ежемесячного конкурса пунктуальности среди авиакомпаний-партнеров воздушной гавани.

Самыми точными перевозчиками России в июле 2018 года стали:

• I категория – S7 Airlines
• II категория – Red Wings
• III категория – Нордавиа
• IV категория – ЮВТ АЭРО

Победителями конкурса среди зарубежных авиакомпаний признаны:

• V категория – Belavia
• VI категория – Qatar Airways
• VII категория – Singapore Airlines
• VIII категория – Japan Airlines

Для определения победителей конкурса авиакомпании делятся на восемь категорий, сформированных в зависимости от частоты выполнения рейсов и максимальной взлетной массы воздушных судов. По итогам конкурса лидеры рейтинга получают от аэропорта Домодедово сертификаты победителя.

Контакты для СМИ:

Александр Власов

Тел.: +7 (495) 795 34 27

pr@dme.ru

http://www.dme.ru

Московский аэропорт Домодедово является одной из крупнейших воздушных гаваней. В 2017 году аэропорт обслужил 30,7 млн человек. Маршрутная сеть включает 66 уникальных направлений. Домодедово выбран для полетов в Москву членами ведущих мировых авиационных альянсов – Star Alliance и oneworld. Домодедово – единственный в России аэропорт, который на регулярной основе обслуживает Airbus А380 и Airbus А350-900.

Все новости

22 августа 2018

Пассажиропоток Домодедово в страны дальнего зарубежья достиг максимума с 2014 г., лидирует Турция

22 августа 2018, Домодедово, Московская область. Пассажиропоток Московского аэропорта Домодедово в страны дальнего зарубежья за период с января по июль вырос на 7,3% и достиг 5,4 млн пассажиров – это максимальный трафик за первые семь месяцев года с 2014 г. Лидером стала Турция, которая продемонстрировала прирост на 42,7% — число пассажиров за этот период превысило 1 млн человек.Помимо Турции, наиболее динамичный рост пассажиропотока по итогам семи месяцев отмечен на маршрутах Италии и Туниса. Для путешествий по направлениям этих двух стран Домодедово выбрали более 1 млн человек: + 37,8% к показателям прошлого года.

Рост трафика в страны дальнего зарубежья обусловлен и расширением маршрутной сети. В этом году авиакомпании-партнеры Домодедово предложили пассажирам новые возможности для перелетов по таким популярным зарубежным направлениям, как Рим, Париж, Касабланка, Варшава, Каир и др.

Общий пассажиропоток в январе — июле составил почти 17 млн человек. Трафик авиакомпаний-партнеров с начала года вырос на 6,5% по сравнению с аналогичным периодом 2017 г.

На внутренних воздушных линиях аэропорт обслужил 9,2 млн человек. Из них 1,7 млн пассажиров совершили перелеты по стране в июле. На международных маршрутах Домодедово в первые семь месяцев года пассажиропоток составил 7,7 млн человек. Во второй летний месяц 1,6 млн путешественников воспользовались услугами аэропорта для заграничных полетов.

Контакты для СМИ:

Александр Власов

Тел.: +7 (495) 795 34 27

pr@dme.ru

http://www.dme.ru

Московский аэропорт Домодедово является одной из крупнейших воздушных гаваней. В 2017 году аэропорт обслужил 30,7 млн человек. Маршрутная сеть включает 66 уникальных направлений. Домодедово выбран для полетов в Москву членами ведущих мировых авиационных альянсов – Star Alliance и oneworld. Домодедово – единственный в России аэропорт, который на регулярной основе обслуживает Airbus А380 и Airbus А350-900.

Все новости

21 августа 2018

Пассажиры ставят лайки уровню сервиса в аэропорту Домодедово

21 августа 2018, Домодедово, Московская область. Московский аэропорт Домодедово предлагает пассажирам оценить качество обслуживания в терминале. Около 100 специальных гаджетов собирают отзывы путешественников в зонах вылета и прилета.

Недавно такие устройства появились на входе в единую зону досмотра. Пассажиры могут увидеть их на стойках сотрудников службы безопасности и воспользоваться сервисом, пока инспектор проводит проверку. Оценить уровень оказания услуг в аэропорту довольно просто: одним нажатием. Это не отнимает много времени у путешественников, но помогает аэропорту улучшить качество обслуживания.

За полгода работы новых устройств около единой зоны досмотра свои отзывы оставили более 10 000 человек. Самое большое число кликов зафиксировано в период Чемпионата мира по футболу: 40% от общего количества.

Статистика показывает: более 90% респондентов положительно оценивают сервис в аэропорту. При этом, если пассажир не удовлетворен обслуживанием, ему предлагается уточнить, что именно ему не понравилось.

Информация с гаджетов передается в базу данных системы «Смайл». Она предназначена для контроля качества услуг на основе обратной связи от пассажиров. Анализ полученной статистики используется для совершенствования сервисов. Это позволяет, в том числе, корректировать планирование ресурсов. Например, увеличить количество сотрудников в пунктах досмотра при необходимости.

Сейчас Домодедово ведет активную работу по расширению возможностей использования этого IT-продукта. В скором времени умные устройства появятся на всех этапах обслуживания пассажиров.

Контакты для СМИ:

Александр Власов

Тел.: +7 (495) 795 34 27

pr@dme.ru

http://www.dme.ru

Московский аэропорт Домодедово является одной из крупнейших воздушных гаваней. В 2017 году аэропорт обслужил 30,7 млн человек. Маршрутная сеть включает 66 уникальных направлений. Домодедово выбран для полетов в Москву членами ведущих мировых авиационных альянсов – Star Alliance и oneworld. Домодедово – единственный в России аэропорт, который на регулярной основе обслуживает Airbus А380 и Airbus А350-900.

Все новости

21 августа 2018

Мечты сбываются: дети-подопечные фонда «Подари жизнь» побывали на перроне аэропорта Домодедово

21 августа 2018 года, Домодедово, Московская область. 19 августа 2018 года на территории аэропорта Домодедово прошла экскурсия для подопечных фонда «Подари жизнь». Сотрудники воздушной гавани показали детям и их родителям внутреннюю жизнь аэропорта.

В День Воздушного Флота детям удалось побывать на летном поле — там, куда может пройти не каждый. Для экскурсантов была подготовлена специальная программа, чтобы они своими глазами увидели многообразие самолетов на перроне, взлет и посадку воздушных судов и посетили кабину пилота. Командир воздушного судна авиакомпании Nordavia рассказал о правилах поведения на борту и провел краткий инструктаж по управлению самолетом. На обед участникам экскурсии подавали блюда, приготовленные специально для мероприятия поварами фабрики бортового питания аэропорта Домодедово.

На конец дня был запланирован мастер-класс «создай свой домолетик». Но экскурсия была настолько насыщена впечатлениями, что программу решили изменить — дети унесли модели самолетиков с собой и раскрасят их дома.

«Наши подопечные — дети с онкологическими заболеваниями — проводят в больнице порой несколько месяцев. А находиться постоянно в больничных стенах детям, конечно, просто невыносимо. Выручают нас компании, которые приглашают наших детей на экскурсии и мероприятия», — сказала Екатерина Шергова, директор фонда «Подари жизнь».

Контакты для СМИ:

Александр Власов

Тел.: +7 (495) 795 34 27

pr@dme.ru

http://www.dme.ru

«Подари жизнь» — негосударственный благотворительный фонд, созданный с целью помощи детям с онкологическими, гематологическими и другими тяжёлыми заболеваниями. Учредителями фонда являются известные актрисы Дина Корзун и Чулпан Хаматова.

Московский аэропорт Домодедово является одной из крупнейших воздушных гаваней. В 2017 году аэропорт обслужил 30,7 млн человек. Маршрутная сеть включает 66 уникальных направлений. Домодедово выбран для полетов в Москву членами ведущих мировых авиационных альянсов – Star Alliance и oneworld. Домодедово – единственный в России аэропорт, который на регулярной основе обслуживает Airbus А380 и Airbus А350-900.

Все новости

20 августа 2018

Домодедово назвал топ-5 покупок по tax free летом. Рекорд — 4,2 млн

20 августа 2018, Домодедово, Московская область. Московский аэропорт Домодедово и Домодедовская таможня подвели предварительные итоги работы системы tax free в сезон отпусков. Самой дорогой покупкой, с которой иностранные граждане вернули налог этим летом, стали мужские часы стоимостью 4,2 млн рублей.

Часы возглавили топ-5 наиболее часто оформляемых товаров в офисах tax free в Домодедово. За ними следуют ювелирные украшения, одежда, парфюмерия, а также икра осетровых рыб.

Всего с начала высокого сезона более 2200 иностранных пассажиров обратились к сотрудникам Домодедовской таможни, чтобы вернуть часть средств, потраченных на покупки в России. Средняя стоимость приобретений на один платежный документ составляет свыше 80 тыс. рублей.

В топ-5 самых распространенных направлений вывоза товаров, оформленных по системе tax free в Домодедово, вошли ОАЭ, Израиль, Германия, Швейцария и Великобритания.

Домодедово одним из первых аэропортов в стране присоединился к системе tax free для иностранных пассажиров. В пассажирском терминале работают 3 офиса, где можно оформить возврат НДС. Для удобства путешественников в аэровокзале организована навигация по расположению пунктов tax free.

Контакты для СМИ:

Александр Власов

Тел.: +7 (495) 795 34 27

pr@dme.ru

http://www.dme.ru

Московский аэропорт Домодедово является одной из крупнейших воздушных гаваней России. В 2017 году аэропорт обслужил 30,7 млн человек. Маршрутная сеть на конец 2017 года включает 66 уникальных направлений. Домодедово выбран для полетов в Москву членами ведущих мировых авиационных альянсов – Star Alliance и oneworld. Домодедово – единственный в России аэропорт, который на регулярной основе обслуживает Airbus А380 и Airbus А350-900.

Все новости