Москва, 12 декабря 2018 года. — В Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в шестой раз прошел общероссийский день приема граждан. Мероприятие проводится по поручению Президента РФ в День Конституции РФ ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года.
Основными темами обсуждения с гражданами стали взаимодействие с подведомственными организациями, обсуждение профсоюзных вопросов, вручение ведомственных наград, оказание государственной услуги по получению электронной подписи, вопросы включения продуктов в реестр отечественного программного обеспечения, регистрации авторских и смежных прав, а также доступности современных услуг связи.
Ежемесячно сотрудники Минкомсвязи России обрабатывают более 1800 обращений граждан, руководство министерства участвует в работе общественных приемных. С понедельника по пятницу в порядке очередности уполномоченные лица Минкомсвязи России проводят прием граждан в соответствии с предварительной записью.
За 2014 год в Минкомсвязь России обратилось 20246 граждан. В 2015 году число обращений граждан в министерство составило 22162, в 2016 году — 22584, в 2017 году — 22561. С 1 января 2018 года по настоящее время в министерстве было зарегистрировано 21775 обращений граждан.