ОТП Банк завершил масштабное обновление интерфейса своего мобильного приложения в разделе SWIFT переводов. В последние месяцы востребованность таких операций значительно выросла, при этом у большинства клиентов ранее не было опыта использования функционала SWIFT. Теперь в приложении банка есть возможность автоматически получать подсказки по проведению перевода, чтобы сделать процесс максимально удобным.
После обновлений пользователям приложения стали доступны:
Новая форма заполнения данных с удобным разделением реквизитов по
страницам;
Подсказки и навигация на странице перевода;
Возможность прикреплять необходимые подтверждающие документы;
Автоматическое заполнение части обязательных полей.
«Мы сделали важный шаг для упрощения проведения SWIFT переводов в мобильном приложении. Помимо непосредственно функциональных улучшений мы опробовали и нашу обновленную дизайн-систему, на которую постепенно будут переходить все интерфейсы приложения. Пока обновления доступны пользователям iOS, но совсем скоро изменения выйдут для телефонов на Android. Мы продолжим совершенствовать интерфейс для трансграничных переводов, чтобы он стал еще более простым и быстрым. Многие изменения мы вносим на основе обратной связи от пользователей», отметил Андрей Бессонов, директор по развитию цифрового бизнеса ОТП Банка.
Мобильным приложением ОТП Банка пользуется около 2 млн клиентов. С его помощью можно осуществлять большинство повседневных операций. Приложение доступно 24/7, 365 дней в году. Рейтинг приложения в AppStore и GooglePlay – 4,8.