Автор: adm

В Воронеже в 2026 году планируется сдача более 30 жилых комплексов. По данным каталогов новостроек, в городе насчитывается от 34 до 108 ЖК со сроком сдачи в 2026 году.

Основные жилые комплексы со сдачей в 2026 году:

Продолжить чтение

Аналитическая и консалтинговая компания Frank RG представила результаты четвертой волны исследования банковских контакт-центров и объявила победителей премии Frank Award 2026 Банковские контакт-центры. По итогам комплексного анализа ОТП Банк признан победителем в номинации «Лучшая работа входящей линии среди банков с активной клиентской базой до 10 млн клиентов».

В ходе исследования аналитики изучили тренды рынка дистанционного обслуживания клиентов банков в России, оценили качество услуг и эффективность работы банковских контакт-центров, в том числе с помощью нейротестирований. В исследовании приняли участие 13 банков, совокупно формирующих 87,2% рынка. В рамках проекта было проведено benchmark-исследование, охватившее более 200 бизнес-показателей, онлайн-опросы среди более 4 000 клиентов и 1 300 операторов банковских контакт-центров, более 700 тестирований голосовых помощников и чат-ботов, более 40 нейротестирований пользователей, а также более 15 глубинных интервью с экспертами рынка. Продолжить чтение

ОТП Банк запускает новый страховой продукт «Защита от мошенничества», который обеспечивает комплексную финансовую защиту клиентов от несанкционированных операций и мошеннического оформления кредитов. Полис доступен для дистанционного оформления непосредственно в мобильном приложении банка через витрину «Польза+».

Новый полис могут приобрести действующие клиенты банка – держатели дебетовых и кредитных карт. После оплаты договор страхования автоматически направляется на электронную почту клиента. Оформить защиту можно на один месяц или на один год. Минимальная стоимость полиса на один месяц составляет 300 рублей при страховой сумме 300 тысяч рублей. Максимальный лимит выплат по страховым случаям достигает 600 тысяч рублей. Продолжить чтение