Все больше горожан сталкиваются с травмами в результате наездов электросамокатов на тротуарах. О том, как действовать пострадавшему и на какую компенсацию можно рассчитывать рассказали в пресс-службе Страхового Дома ВСК.
Первое, что необходимо сделать при серьезных травмах, – вызвать скорую и полицию. Присутствие сотрудников обязательно: они зафиксируют всех участников происшествия, запишут паспортные данные и составят протокол. Также эксперты советуют найти свидетелей и записать их контакты, а по возможности сфотографировать или снять место происшествия на видео.
Следующий шаг – обращение в травмпункт. В справке о полученных повреждениях обязательно должно быть указано, что травмы стали результатом столкновения именно с самокатом. С этими документами пострадавший обращается к виновнику происшествия – лицу, управлявшему самокатом. С него можно требовать возмещения расходов на лечение и ущерба имуществу (например, если при падении был разбит телефон). Если же виновник отказывается – компенсацию за причинённый вред, а также моральный ущерб, можно запросить через суд.
Ситуация значительно осложняется, если самокатчик быстро скрылся с места происшествия. В таком случае можно попробовать запомнить номер транспортного средства и название кикшеринга (если самокат арендованный) – тогда сервис может помочь с поиском виновника, либо осуществит выплату в рамках страхования ответственности своих пользователей, которое многие компании включают в тариф.
Однако самый простой и гарантированный способ избежать трат на лечение при таких ЧП – это наличие полиса страхования от несчастных случаев. Пострадавшему достаточно обратиться в травмпункт, уведомить страховую компанию о ЧП и направить пакет базовых документов (паспорт, лист нетрудоспособности и пр.).