Опыт и общение: студенты — о своей практике в центрах госуслуг

Студенты столичных вузов могут пройти практику в офисах «Мои документы». С начала года уже 110 студентов попробовали свои силы в перспективной профессии.

«Мы сотрудничаем с 37 различными вузами. Чаще всего на практику приходят студенты из Университета Правительства Москвы, Московского государственного психолого-педагогического университета, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Государственного университета управления, Российского государственного гуманитарного университета. Очень приятно видеть горящие глаза молодых людей, которые готовы учиться новому, впитывать знания, общаться с людьми. Нас и самих очень вдохновляет этот опыт. Специалисты с удовольствием выступают в роли наставников для наших практикантов, делятся с ними секретами профессии», — рассказала Юлия Дронова, заместитель директора по работе с персоналом центров госуслуг города Москвы.

Практика заключается в том, что студенты рассказывают посетителям об услугах и объясняют, к какому именно специалисту нужно обращаться по тому или иному вопросу. За каждым из практикантов закреплен наставник, который помогает в случае необходимости и следит, как подопечный справляется с заданиями.

«Так как тема моей выпускной квалификационной работы связана с социальной политикой, мне было интересно изучить услуги этого направления. Мой наставник отвечал на все мои вопросы, показывал процессы регистрации заявлений в программных комплексах и рассказал, как происходит межведомственное взаимодействие с органами власти», — рассказала Алина Шмелева, студентка Российского государственного гуманитарного университета.

По ее словам, преддипломная практика была насыщенной и пролетела очень быстро. Благодаря опыту в центре госуслуг района Мещанский, девушка приняла решение после защиты диплома начать карьерный путь именно в этой организации.

«Во время практики я работал на ресепшен. Моими задачами были выдача талонов электронной очереди, помощь жителям в заполнении заявлений, иногда я даже помогал гражданам оформить услуги через портал mos.ru в зоне электронных услуг. Оказалось, работа здесь очень интересная», — делится впечатлениями студент Государственного университета управления Василий Пурьев.

Практика в центрах госуслуг — это хорошая возможность познакомиться с тонкостями профессии, приобрести необходимые навыки и опыт, который пригодится в будущем. Если студент зарекомендует себя как перспективный специалист и захочет работать в офисе после окончания обучения, «Мои Документы» с радостью примут его к себе в команду. Кроме того, активные студенты могут принять участие в важных социальных проектах столицы.