Правительство утвердило новые правила оказания услуг кинозрителям

Постановление от 16 августа 2021 года №1338

Документ

  • Постановление от 16 августа 2021 года №1338

С 1 марта 2022 года в России начнут
действовать новые правила оказания услуг зрителям в кинотеатрах. Постановление
об этом утвердил Председатель Правительства Михаил Мишустин.

Прежний документ, регулирующий обязанности
кинотеатров и права зрителей, был принят более 25 лет назад. Он содержит
устаревшие понятия и не соответствует изменениям, которые произошли с тех пор в
этой сфере.

В частности, новые правила обяжут
кинотеатры предупреждать зрителей о том, сколько минут будет длиться реклама и
показ трейлеров перед началом самого фильма. Эта информация будет размещена в
зоне кассового обслуживания. Таким образом зрители смогут лучше рассчитать своё
время и не опоздать на сеанс.

Кроме того, по новым правилам посетители
смогут получить на кассе или сайте кинотеатра информацию о технических
характеристиках его залов, в том числе ширине экрана, формате звуковой системы,
типе проектора и типе системы тифлокомментария.

Обновился и перечень информации, которую
кинотеатры обязаны доводить до потребителей. Теперь он должен будет содержать
информацию не только о фильмах текущего репертуара с указанием возрастных
ограничений, но и о наличии в репертуаре кинокартин с тифлокомментарием и
субтитрами для людей с нарушением слуха или зрения.

В то же время постановление наделило
кинотеатры дополнительными полномочиями, в том числе правом устанавливать
запрет на пронос в кинозал лазерных указок, пиротехники и резко пахнущих
веществ.

Новые правила будут действовать до 1 марта
2028 года.