Аналитики DELTA: каждый второй связывает установку системы безопасности с ростом беспокойства
Спрос на системы безопасности в России продолжает расти, как недавно рассказали эксперты. Причем одним из главных факторов становится не только стремление защититься от конкретной угрозы, но и желание снизить повседневную тревожность и вернуть ощущение контроля над происходящим дома. В эту категорию входят видеонаблюдение, охранные и пожарно-охранные системы, домофоны и устройства умного дома.
Что именно подталкивает людей устанавливать такие решения, изучили аналитики DELTA. В опросе компании приняли участие более 4 тыс. человек. Более половины респондентов — 51% — назвали главным фактором установки системы рост тревожности. Для сравнения, собственный негативный опыт или происшествие у знакомых стали причиной установки лишь для 9% участников. Таким образом, повышенное беспокойство становится мотиватором в пять раз чаще, чем уже произошедшая неприятная ситуация. И почти две трети владельцев систем безопасности чувствуют себя спокойнее после установки
Полученные данные показывают изменение самого подхода к безопасности. Люди все реже ждут происшествия, чтобы задуматься о защите имущества. 63% признались, что за последние два-три года их отношение к таким решениям изменилось: 27% теперь считают их нормой и обязательной частью быта, еще 36% стали относиться к ним серьезнее, хотя пока не называют обязательными.
Меняется и представление о том, от чего именно должен защищать современный дом. Проникновение или угон остаются главным сценарием для 37% участников опроса, однако безопасность все меньше сводится только к защите от злоумышленников. Каждый четвертый респондент назвал одной из приоритетных задач защиту от бытовых угроз: 14% — противопожарную безопасность, еще 11% — предотвращение последствий протечек и утечек газа.
Это подтверждается и тем, какое оборудование уже установлено у участников исследования. Датчиками дыма пользуются 75% опрошенных, датчиками утечки газа — 33%, протечек воды — 21%. Для сравнения, камеры видеонаблюдения установлены всего у 13%. Система безопасности перестает быть просто наблюдением — она должна распознавать угрозу до того, как та наносит реальный вред.
«Мы фиксируем рост спроса на системы безопасности среди россиян, при этом, по данным МВД России, количество краж статистически падает. И, оказалось, этот спрос связан с ростом тревожности. Системы безопасности становятся для людей не реактивной, а превентивной мерой защиты. Меняется и сама услуга — если раньше пользователи устанавливали сигнализацию, то сейчас это комплексная экосистема, которая объединяет несколько сценариев защиты объекта: контролирует доступ, фиксирует задымление и другие нештатные ситуации», — отмечает Валерий Ушков, операционный директор экосистемы решений для безопасности DELTA.