Одним из основных препятствий для масштабного внедрения ИИ-агентов в телекоме остаётся фрагментация данных, информационных систем и зон ответственности, заявил управляющий директор по диджитал-решениям МегаФона Евгений Бобков в рамках сессии на форуме «Цифровые решения».
«Агент должен выполнить сквозную задачу, а компания часто управляет ею по частям», — отметил управляющий директор МегаФона. Продолжить чтение
