Рубрика: Санкт-Петербург

На рынке недвижимости новый тренд – застройщики предлагают оценить качество жизни в новостройках. И не просто посетить шоу-рум, а полноценно погрузиться в жилую среду – на время поселившись в квартире.
 

Кто-то приглашает для этого популярных блогеров, а кто-то даже готов платить зарплату обычным жильцам, за публично транслируемые потребительские впечатления при «тестировании» новых ЖК. Для чего это нужно девелоперам и насколько эффективен такой инструмент маркетинга – «АСН-инфо» разбиралось вместе с экспертами рынка жилой недвижимости Петербурга.
Инструмент продаж
Летом 2016 года популярный видео-блогер Ярослав Андреев по приглашению компании «Северный город» (входит в холдинг RBI) на несколько дней переехал в загородный малоэтажный поселок Mistola Hills во Всеволожском районе Ленобласти..
Весь период «тест-драйва» Ярослав делился впечатлениями с подписчиками своего youtube-канала. Блогер принимал гостей, совершал утренние пробежки, исследовал территорию, устраивал барбекю-вечеринку для друзей и соседей, ходил в гости к реальным жителям поселка и даже воспользовался возможностью посетить семейного врача.
«Mistola Hills – это новый формат недвижимости, предполагающий особый стиль жизни. Это жизнь с городским комфортом, но в то же время на природе, в небольшой загородной сити-вилле. Когда мы построили поселок, мы поняли, что среди горожан пока нет четкого представления о таком стиле жизни, – комментирует директор по маркетингу компании «Северный город» Михаил Гущин. – Мы захотели показать, как можно жить в городской квартире в небольшом доме на природе, когда у тебя вокруг – масса возможностей, инфраструктура. Ежедневные прогулки на свежем воздухе, занятия спортом на открытых спортивных площадках, пикники на природе и дружеское общение с хорошо знакомыми соседями… Для этого нам и пригодился такой «тест-драйв» с блогером».
Не исключают возможности «тест-драйва» квартир в своих жилых комплексах лидерами мнений и в компании LEGENDA. Предложить попользоваться продуктом перед его покупкой – это отличный инструмент стимулирования продаж, особенно когда речь идет о крупном вложении, считает директор по маркетингу компании LEGENDA Всеволод Глазунов: «Если в автомобильной отрасли этот инструмент давно широко используется в формате тест-драйва, то в недвижимости шоу-румы стали появляться только недавно».
В проекте компании – пять действующих шоу-румов на Оптиков, 34, представляющих собой квартиры, полностью готовые для проживания. Объект заселен более года назад, достичь эффекта полного погружения в реальную жизнь дома – вполне возможно. В компании уже обсуждали возможность заселять в демонстрационные квартиры блогеров, медийных личностей, журналистов, экспертов рынка недвижимости, но пока делают выбор в пользу традиционных инструментов продаж.
«Непредвзятое мнение интересно и застройщику, и аудитории публичной персоны. Также немаловажно, чтобы участник такого эксперимента мог интересно, доступно и разносторонне донести информацию до аудитории, – аргументирует господин Глазунов. – Но, с точки зрения стимулирования продаж, эффективнее использовать формат посещения шоу-рума в сопровождении профессионального демонстратора».
В июне идею с тестированием жилья взял на вооружение еще один петербургский застройщик: компания «Элемент-Бетон» запустила тест-драйв квартир в ЖК «Финские кварталы». Суть акции заключается в том, что потенциальному покупателю предлагают «переночевать» в шоу-руме – в однокомнатной квартире площадью 37 кв. м на третьем этаже уже сданного дома. «Приобретение квартиры – это серьезный шаг, который определяет условия жизни на долгие годы вперед, поэтому будущим жителям нужно оценить все достоинства проекта», – комментирует руководитель отдела рекламы «Элемент-Бетон» Ирина Кириллова. Согласно концепции ЖК «Финские кварталы», будущим жильцам предложат испытать на себе «комфорт и экологичность загородной жизни, качество строительства, транспортную доступность и развитую инфраструктуру».
«Аналогичные кампании запускали коллеги по строительному рынку в Москве и Новосибирске, и они пользовались большим успехом у покупателей. Зачастую клиенты бронируют квартиры сразу в нескольких жилых проектах и затем уже выбирают наиболее подходящий, ориентируясь на сроки строительства, стоимость квартир и другие важные факторы», – обосновывает смысл акции госпожа Кириллова.
Жизнь за деньги
Московский девелопер ФСК «Лидер» пошел дальше и предложил не только бесплатно пожить в новом доме комфорт-класса, но и получать за это ежемесячное вознаграждение в размере 80 тыс. рублей. Платные тестировщики понадобились компании для продвижения ЖК «Поколение» на севере Москвы. Цель кампании – «максимально учесть все потребности покупателей», заявили в PR-службе ФСК «Лидер».
«Мы планируем предложить покупателям жилого комплекса «Поколение» новый продукт, который позволит им максимально быстро переехать в новую квартиру и начать жить, а не заниматься ремонтом и покупкой мебели», – комментирует PR-директор ФСК «Лидер» Екатерина Самородова.
Главная задача жильцов-экспериментаторов – фиксировать свои впечатления на видео и рассказывать в социальных сетях о своей жизни.
Запрос к кандидатам включал умение снимать и монтировать видео, опыт активного пользования социальными сетями, креативность, отличное чувство юмора и «желание рассказать миру, что квартирный вопрос испортил не всех». Изучив, по их словам, около тысячи резюме, представители девелопера выбрали на должность «специалиста по проживанию» пару молодых москвичей. Молодому человеку и девушке придется несколько месяцев жить фактически в формате реалити-шоу. «Главная их задача – фиксировать свои впечатления на видео и рассказывать в социальных сетях о своей жизни», – говорится в сообщении компании ФСК «Лидер».
Один из крупнейших петербургских девелоперов – «Группа ЛСР» – к модной тенденции, относится осторожно, хотя и не отрицает ее оригинальности. «Продвижение с помощью блогеров или же простых жителей, которые будут делиться своими впечатлениями о жилом комплексе, – вполне свежее решение. У потенциального покупателя может создаться впечатление, что это не навязанная реклама, а некий свежий, близкий и понятный ему взгляд со стороны, – рассуждает директор по работе с инвесторами и связям с общественностью «Группы ЛСР» Юрий Ильин. – Однако любое неверное слово или действие в таком продвижении может стоить застройщику репутации. Ведь чтобы грамотно судить о всех нюансах строительства, деталях того или иного жилого комплекса, нужно быть специалистом в этом деле».
По мнению Михаила Гущина, тест-драйв может быть потенциально интересен покупателям квартир в готовых домах, но при этом надо учитывать, что в комфорт-классе к моменту сдачи дома обычно остаются непроданными всего около 10% квартир. Потенциальные покупатели недвижимости, чтобы узнать о преимуществах и «подводных камнях» жизни в том или ином доме, чаще используют такие традиционные способы, как общение в соцсетях с уже состоявшимися жителями – своими потенциальными соседями – и экскурсии на объект.
«Формат тестового проживания – это пока единичные маркетинговые ходы. Но нужно понимать, что для проживания нужно, как минимум, чтобы дом был сдан и подключен ко всем инженерным сетям, в то время как большинство действующих шоу-румов располагается в строящихся объектах и является своего рода декорацией, а не полноценно функционирующим продуктом, – приводит слабые стороны теста жилья как маркетингового инструмента господин Глазунов.
Мнение
Яна Булмистре, начальник отдела маркетинга ЗАО «БФА-Девелопмент»:
– Прежде  всего, стоит различать два вида тестирования. В первом случае застройщик нанимает на работу людей для тестирования квартиры и платит им за это зарплату. Во втором случае квартира сдается в аренду потенциальным покупателям с последующей возможностью выкупа недвижимости. Первый тип маркетингового хода по тестированию жилья необычен для нашей страны, но в Европе подобные примеры известны уже давно. Нюанс этой должности в Старом Свете заключается в том, что как только на жилье находится покупатель, семья съезжает. Далеко не каждая пара согласится на подобные условия. В России должность «специалиста по проживанию» – интересная опция, и она вполне может стать новым трендом в рекламе и продвижении новостроек. Что касается второго вида тестирования, то застройщики уже сейчас, помимо посещения шоу-рума, предлагают потенциальным покупателям опробовать жизнь в новостройке. Кто-то отводит на это 10 часов, а кто-то предлагает заключить договор аренды (от нескольких месяцев до нескольких лет) с последующим правом выкупа. Уже сейчас плюсы такой опции очевидны – тестирование квартиры в новостройке позволяет клиенту быстрее определиться с покупкой.

В Колпино закончили работы в сквере на Ижоре, расположенном между Комсомольским каналом и улицей Ремизова. Капитальный ремонт зеленой зоны начался полтора года назад и по контракту должен был завершиться только в ноябре 2017. Но работы были активизированы и организованы таким образом, что уже все сделано. Приемочная комиссия уже приступила к работе.

Проект капремонта объекта выполнил ООО «Профиль». Государственный контракт на производство работ выиграло ООО «ПРОФИСТРОЙ Северо-Запад». Город выделил на восстановление сквера 86 млн рублей.
Сквер площадью около 10 га, часть которого включена в территорию объекта культурного наследия федерального значения «Заводы Ижорские Адмиралтейские», до начала ремонта пребывал в плачевном состоянии: газоны переувлажнены, дорожки разрушены, часть деревьев и кустарников нуждалась в лечении и обрезке. В теплое время года в сквере ежедневно отдыхало много людей, но не было ни площадок для отдыха, ни детского оборудования, ни спортивного инвентаря. Скамеек и урн тоже было недостаточно.
При проектировании в сквере выделили нескольких функциональных зон. На берегу Ижоры обустроили выходы к воде, оборудовали пляжную зону и видовые площадки.
Кроме того, установили детские и спортивные площадки, а также площадки для тихого отдыха в южной и северной частях сквера. Детское оборудование подходит и для ребят с ограниченными возможностями. Площадки покрыты антитравматичным материалом, качели и тренажеры созданы с соблюдением всех требований безопасности.
В сквере отремонтированы и обустроены газоны, новая дренажная система позволит сохранить зеленые насаждения и комфорт пешеходов в любое время года.
Специалисты подлечили и привели в порядок более 320 ценных старых деревьев, 120 аварийных заменены на 220 молодых саженцев. Восстановлены утраченные посадки в лиственничной аллее вдоль улицы Красной, созданы защитные полосы из липы вдоль улицы Ремизова.
Почти 2,5 тысячи новых кустарников подобраны таким образом, что листва светло-зеленого и желтого цвета выделяется на фоне ярко-красной и бордовой.
Новости по теме:
В Кронштадтском районе строят сквер в честь южнокорейского города-партнера Инчхон
Территорию вокруг стадиона «Петровский» благоустроят за 26 млн рублей

Изыскания для строительства инженерной и дорожной инфраструктуры в производственной зоне «Белоостров» обойдутся в 19,8 млн рублей.

Такова начальная цена конкурса, заказчиком которого выступает СПб ГКУ «Дирекция по сопровождению промышленных проектов». Заявок ждут до 17 июля, победитель станет известен 20 июля 2017 года. Итоги исследований должны быть готовы к 11 декабря 2017 года.
Объект площадью 92 га намечен к размещению в Курортном районе в границах Нового шоссе, железной дороги и территориальных зон ТР1 и ТР2. Протяженность сетей водоснабжения – 6 км, канализации – 5 км, ливневой канализации – 8 км со сбросом в реку Сестру, теплотрассы – 9 км, электроснабжения – 9 км, газа — 8 км. Следует предусмотреть снегоприёмный пункт и снегоплавильную камеру, КНС, насосную и пожарный резервуар.
В непосредственной близости к территории проходит ЗСД, на границе планируется развязка ЗСД–Новое шоссе со съездами в производственную зону.
Цель планировки — выявление потенциала территории для формирования ее как инновационной промышленной и коммунально-складской зоны с возможностью размещения крупных логистических терминалов, ориентированных на обслуживание северной части города. Значимый момент в обосновании концепции — потенциал развития транспортной инфраструктуры («Скандинавия», ЗСД).
Новости по теме:
ФАС вернула аукцион на строительство инженерной инфраструктуры в Отрадном на доработку
В Петербурге закончили проектирование велосипедного кольца на П.С.

Директор по строительству ГК «Арсенал-Недвижимость» Владимир Тихонович рассказал в интервью порталу asninfo.ru о системе контроля качества строительно-монтажных работ и применяемых материалов на объектах застройщика.

 
– В последнее время государство, да и сама экономика проектов, подталкивает застройщиков к внедрению программ импортозамещения. Какова доля используемых импортных материалов и технологий в проектах ГК «Арсенал-Недвижимость»? Как ГК «Арсенал-Недвижимость» удается сохранять правильное соотношение цены и качества?
– Почти 90% используемых  нами материалов при строительстве – отечественного производства. Договоры со всеми поставщиками заключаются на долгосрочной основе, с фиксацией стоимости материалов – это позволяет осуществлять эффективное планирование и сохранять стабильный баланс в соотношении «цена – качество».
 
– Удовлетворяют ли требованиям российские аналоги? В какой категории материалов, оборудования удалось подобрать аналоги, а в каких – нет?
– Как уже было сказано, в основном мы сотрудничаем с отечественными поставщиками и производителями – качество материалов абсолютно конкурентоспособно. Исключение составляют сантехника, единицы инженерного обеспечения, радиаторы – здесь используется продукция от ведущих производителей Австрии, Голландии, Польши.
 
– Периодически рынок сотрясают сообщения об ухудшении качества тех или иных строительных материалов. Больше всего претензий – к составу бетона. Согласны ли Вы с этим мнением?
– Не соглашусь с тем, что состав бетона изменился в худшую сторону – на наших объектах нареканий к качеству продукции не наблюдаем. Мы осуществляем постоянный мониторинг по всей линейке материалов, в том числе и бетону. Сначала производится входящий контроль качества – причем каждого миксера с бетоном, въезжающего на строительную площадку. Затем, по мере набора прочности, производится проверка выполненных конструкций.
 
– Как выстроена система контроля качества выполнения строительно-монтажных работ и применяемых технологий в проектах ГК «Арсенал-Недвижимость»?
– В первую очередь, контроль за строительно-монтажными работами на каждом из участков осуществляют производители работ. А инженеры технического надзора, в свою очередь, постоянно отслеживают процесс строительства и принимают выполненные работы. Кроме того, инженеры ПТО проверяют соответствие объемов строительно-монтажных работ, а также оценивают соответствие конструкций утвержденной проектно-сметной документации, рабочим чертежам, строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда. Таким образом, контроль осуществляется в полном объеме от этапа устройства котлована до ввода дома в эксплуатацию.
 
– У всех перед глазами кадры недавней трагедии с горящим многоквартирным домом в Лондоне. Как ГК «Арсенал-Недвижимость» обеспечивает на своих объектах пожарную безопасность?
– В домах ГК «Арсенал-Недвижимость» практически на каждом этаже установлены пожарные щиты. Несколько раз в неделю осуществляется комиссионная проверка по охране труда и пожарной безопасности на объектах. По каждому из видов стройматериалов производится обязательный входящий контроль с предъявлением сертификатов качества, в том числе и пожарных сертификатов, а также осуществляется проверка сыпучих материалов на радиоактивность.
 
– Сколько квартир вам удается передавать дольщикам после первого предъявления?
– Показатель достаточно высокий – около 90% квартир. Во время передачи ключей работает бригада специалистов, которая на месте может устранить возможные дефекты. Поэтому чаще всего квартиры передаются сразу же, после первого осмотра. Если привести статистику, то, например, в корпусе №15 квартала «Солнечный» из 467 переданных квартир только 18 были с замечаниями.
 
– Проводите ли вы мониторинг новинок строительных материалов и оборудования, открыта ли компания для использования инноваций?
Мы постоянно находимся в поиске качественной продукции и материалов, мониторим рынок, разыгрываем тендеры.
 
– Сейчас очень много говорят о применении «умных» технологий, в том числе и для многоквартирных домов. На Ваш взгляд, готовы ли сегодня застройщики нести дополнительные расходы на «продвинутую» инженерию и «умные» дома?
– Безусловно, подобное жилье найдет своего покупателя, и мы как раз работаем в этом направлении. Есть интересные задумки по применению современных «умных» технологий в будущих проектах «Арсенал-Недвижимость», однако они будут анонсированы позднее.