Татьяна Гучева, Михаил Халява (ОТП Банк): «От ручных операций к единому процессу: как автоматизировать оценку кандидатов»

Татьяна Гучева, менеджер проектов дирекции HR ОТП Банка, и Михаил Халява, технический лидер Environment HR Tech ОТП Банка, выступили на онлайн-форуме e-staff «Подбор без иллюзий — 2026», который прошел 20 августа. Спикеры рассказали о проведенной банком интеграции инструментов оценки кандидатов formatta и HRM бота с e-staff, которая позволила объединить разрозненные этапы и автоматизировать ключевые операции.

Ранее информация об кандидате находилась в трех разных местах, а данные приходилось переносить в карточку вручную. Каждый этап требовал последовательных рутинных действий рекрутера и постоянного мониторинга.

Благодаря автоматизации время на работу с одной оценкой сократилось на 17 минут. Теперь в единой платформе размещен весь ключевой процесс, включая саму оценку по компетенциям и ценностям. Так кандидат автоматически получает опрос, рекрутер видит промежуточный статус и получает уведомление о завершении. Результаты передаются автоматически, а необходимые данные появляются в карточке кандидата.

Как объяснил Михаил, для e-staff и рекрутеров это уникальное решение: раньше такого единого процесса оценки непосредственно в системе подбора не было.

«Мы хотели не просто синхронизировать платформы, а создать удобную рабочую среду для постоянного использования рекрутером. Автоматизация позволяет убрать рутинные операции и освободить время для работы с кандидатами и нанимающими руководителями», — отметила Татьяна Гучева.

Ускорилось и получение аналитики: вместо двух часов результаты теперь доступны в дашборде за несколько минут. При реализации проекта команда также автоматизировала скачивание файлов и синхронизацию данных при одновременной работе рекрутера и сервера.

 

ОТП Банк – универсальный российский банк, основан в 1994 году, входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы. ОТП Банк входит в число 20 крупнейших банков России по активам, в топ-5 банков розничного кредитования (без ипотеки), занимает 1-е место на рынке POS-кредитования, 6-е место на рынке автокредитов и 7-е место на рынке кредиты наличными. Банк обладает высокими рейтингами финансовой устойчивости от ведущих национальных агентств от АКРА на уровне АА-(RU), прогноз «стабильный» и «Эксперт РА» на уровне ruA+, прогноз «стабильный».

Реклама, АО «ОТП Банк», ИНН: 7708001614