Согласно исследованию, проведённому экспертами девелоперской компании PIONEER, среди более тысячи жителей крупных российских городов, включая Москву, в возрасте от 18 до 55 лет, 51% участников опроса испытывают профессиональное истощение, обусловленное длительным хроническим стрессом на рабочем месте. В зоне повышенного риска находятся специалисты, чья деятельность связана с постоянным взаимодействием с людьми и предполагает офисный формат занятости.
При этом 81% респондентов из крупных городов, столкнувшихся с данным синдромом, ощущают его регулярно – от одного до нескольких раз в месяц (в Москве этот показатель составляет 83%), тогда как хроническая форма выгорания наблюдается у 4% опрошенных. Наиболее частыми проявлениями состояния респонденты называют отсутствие энергии и мотивации, постоянную усталость и проблемы с концентрацией внимания. В тройку основных причин выгорания вошли высокая нагрузка (41% по стране и 30% в Москве), недостаток отдыха (по 24% в обоих случаях) и отсутствие мотивации (19% в целом по России и 26% в столице).
Справляются с выгоранием собственными силами, в первую очередь за счёт отпуска, 73% опрошенных россиян и 83% москвичей. За поддержкой к друзьям и родным обращаются 42% по стране и 40% жителей столицы. К психологам прибегают 21% опрошенных, столько же рассматривают смену работы или образа жизни, при этом в Москве готовы уйти от работодателя лишь 13%, а обращаются к специалистам 9%.
«Выгорание часто ошибочно воспринимают как сугубо личную проблему сотрудника, тогда как в действительности оно является результатом ежедневного взаимодействия человека с рабочей обстановкой: офис – это не просто пространство, а среда, влияющая на уровень напряжения, внимание и восстановление. Причём выгорание формируется не только из-за высокой нагрузки, но и из-за дефицита кратковременных пауз в течение дня, позволяющих снизить когнитивную и сенсорную перегрузку», – прокомментировала психолог Ольга Кравчук.
В ответ на этот запрос российские девелоперы в последние годы смещают фокус со строительства бизнес-центров как таковых на их интеграцию в городскую среду с учётом разнообразных сценариев использования территории, предусматривая озеленение, рекреационные зоны, спортплощадки, переговорные комнаты и инфраструктуру на первых этажах. Такой комплексный подход уже реализован в казанском URBAN, нижегородском «Бугров Бизнес Парк», подольском БЦ «Северный», а также в московских бизнес-парке Ostankino, iCITY и Moscow Towers, где создана экосистема для комфортной работы, отдыха в зелёных зонах, решения повседневных задач и физической активности без необходимости покидать территорию. Ряд офисных проектов на стадии реализации идут ещё дальше: бизнес-центры в проекте Stone Ходынка выходят в парк «Ходынское поле», в TOP Tower на шестом этаже появится уникальный ландшафтный парк, а в БЦ «Опус» – собственный двор-парк.
«Инвестиции в комфорт офиса – это инвестиции в людей, которые возвращаются энергией, идеями и результатами. Такие проекты востребованы на рынке, как бизнес-центр «Опус» на Павелецкой, где в реализации осталось около 20% площадей. Здесь предусмотрены не только функциональные планировки, но и зоны для отдыха и переговоров, необычный дизайн лобби от бюро Натальи Белоноговой, панорамные виды на воду и собственный двор-парк с торговой галереей, кафе и ресторанами», – отметила директор по продукту PIONEER Ольга Великая.
Согласно опросу, наиболее привлекательными для сотрудников остаются компании, выбирающие современные офисные пространства для своих штаб-квартир, а сами респонденты назвали наиболее востребованными мерами для борьбы со стрессом увеличение зон для отдыха и релаксации в офисе (73%) и большее количество естественного света и живых растений (36%). Для девелоперов же формирование комфортной и восстанавливающей офисной среды становится не просто конкурентным преимуществом, а необходимым условием для сохранения продуктивности и психологического благополучия сотрудников в современных условиях.