Делегация амурских медиков приняла участие во Всероссийском практическом семинаре «Бережливая поликлиника: оптимизация расходов и повышение эффективности», который был организован в Москве Министерством здравоохранения РФ и Институтом экономики, управления и социальных отношений.
Амурскую область на семинаре представляли главные врачи поликлиник, делегацию возглавила заместитель министра здравоохранения региона Евгения Жарновникова.
Главная цель мероприятия – обмен опытом между представителями медицинских организаций и государственных регуляторов, обсуждение актуальных вопросов внедрения проекта «Бережливая поликлиника». В ходе семинара разработчики нормативных актов дали подробные комментарии к изменениям законодательной базы.
Особое внимание уделено практическим аспектам внедрения бережливых процессов, медицинских информационных систем и телемедицинских технологий. Эксперты отвечали на вопросы, как оптимизировать финансовые и временные затраты, рационально организовать кадровые процессы, как максимально обеспечить безопасность, в том числе информационную. Специалисты из пилотных территорий представили управленческие решения, которые применяют при внедрении системы «Бережливая поликлиника», направленной на обеспечение улучшения качества медицинской помощи населению.
«Были рассмотрены такие вопросы, как аудит потоков здоровых и больных посетителей, организация врачебного рабочего места, планировка помещений в учреждении в соответствии с требованиями бережливого производства, реорганизация работы регистратуры, решения кадровой политики», — отмечает Евгения Жарновникова.
На территории Амурской области, которая пока не вошла в число пилотных регионов, также проводится работа по внедрению «бережливого производства» в учреждениях первичного звена. Принимаются меры по созданию комфортных условий в поликлиниках, организации рабочего места врача и оптимального рабочего пространства, а также внедрению новых подходов управления качеством медицинской помощи.