ОТП Банк вошел в ТОП-5 банков по цифровой зрелости клиентского опыта

ОТП Банк занял 4 место в рейтинге цифровой зрелости клиентского опыта CX Digital & Distant Index, а также стал лауреатом партнерской номинации «Сравни» за скорость и качество клиентских разработок. Исследование было организовано Агентством цифрового аудита SDI360 и ведущим вендором российского ПО Naumen.

CX Digital & Distant Index – масштабное исследование цифрового клиентского опыта в банках, в рамках которого анализировалось качество реализации всех этапов клиентского пути – привлечение пользователей, покупка продукта, сервисы поддержки, методы удержания и формирования лояльности потребителей. В рамках рейтинга 35 крупнейших российских банков оценивались по более 200 различным метрикам – взаимодействие с клиентами в цифровых каналах, удобство онлайн-оформления продуктов, качество техподдержки пользователей, в том числе при помощи ИИ-помощников и др. Читать далее «ОТП Банк вошел в ТОП-5 банков по цифровой зрелости клиентского опыта»

В 2026 г. вакансия на рынке офисной недвижимости в классе А может увеличиться до 7,8%

Москва, 29 января 2026 г. По итогам 2025 г. уровень вакантности в сегменте офисной недвижимости в Москве составил 5,7%, что на 0, 2 п.п. выше, чем в 2024 г. Наибольший рост объема вакантности зафиксирован в классе А/Prime – на 2,4 п.п. за год до 6,9%, тогда как в классе B+/- вакантность, напротив, снизилась на 0,8 п.п. до 5,1%. По прогнозам Nikoliers, в 2026 г. общерыночная вакантность может увеличиться до 6,1%, тогда как в классе А/Prime ожидается более значительный рост – до 7,8%, что может стать максимальным показателем с начала 2024 г. Увеличение вакантности связано как с корректировкой спроса в условиях замедления деловой активности, так и с выводом на рынок нового объема предложений в введенных в эксплуатацию объектах класса А и Prime. При этом новые проекты продолжают выходить на рынок с высокой долей заполняемости, в результате чего дефицит крупных блоков сохраняется.

По итогам 2025 г. объем ввода офисной недвижимости в Москве составил 704 тыс. кв. м, что на 24% больше, чем в 2024 г. и является максимальным показателем за последние 10 лет. При этом 48% от изначально заявленных объемов были перенесены на более поздние периоды, что также является рекордным показателем за последние годы. Причина заключается как в традиционных для рынка задержках ввода в эксплуатацию (обычно 20-30% от объема), так и в макроэкономических ожиданиях девелоперов. Важно отметить, что речь идет преимущественно о корректировке сроков ввода в пределах одного года. По прогнозам Nikoliers, анонсированный на 2026 год объем ввода в 904 тыс. кв. м площадей будет скорректирован до 655 тыс. кв. м.

Среди крупнейших проектов, введенных в эксплуатацию в 2025 г., можно отметить «Национальный космический центр» (167 000 кв. м), БЦ SLAVA (102 000 кв. м), БЦ iCity «Space Tower (92 000 кв. м), «ЗИЛ» (59 000 кв. м), «Технополис Москва» к.13
(43 000 кв. м). При этом из 704 тыс. кв. м площадей только 20% площадей вакантно в январе 2026 года.

Динамика ключевых показателей на рынке офисной недвижимости в Москве, класс А и В+/-

В период 2026-2028 гг. ожидается ввод 1,8 млн кв. м площадей в Москве, наибольший объем ввода запланирован на 2028 г. – 678 тыс. кв. м (уже с учетом сроков переноса проектов). Рынок офисной недвижимости демонстрирует устойчивый тренд – строительство на продажу: 74% от общего объёма ввода 2026–2028 гг. планируется реализовать через этот формат (включая объекты в аренду/продажу). Если рассматривать структуру ввода, то 47% площадей уже реализованы, 23% — вакантно в продажу, 15% — вакантно в аренду, 9% — BTS, 6%- аренда/продажа.

Наибольший объем ввода до 2028 г. ожидается в классе А – 1,68 млн кв. м площадей, тогда как в классе B+/- будет введено всего 159 тыс. кв. м. Если рассматривать структуру предложения по ключевым деловым районам, наибольший ввод ожидается в Большом Сити (258 тыс. кв. м площадей), Ленинградском деловом коридоре (198 тыс. кв. м) и Центральном деловом Районе (183 тыс. кв. м). В Белорусском районе объем ввода составит  88 тыс. кв. м, в Старом Сити* —  75 тыс. кв. м, в Савеловском деловом районе — 53 тыс. кв. м. При этом наименьшая вакантность из перечисленных районов наблюдается в Старом Сити (1,7%), Большом Сити (2,3%) и Белорусском деловом районе (2,8%). При этом концентрация новых объектов в зоне между ТТК и МКАД возросла, в частности на продажу, связано это с тем, что жилые девелоперы, пришедшие на офисный рынок и активно работающие по модели продаж, работают в значительно более широком географическом спектре.

 

Крупнейшие офисные проекты в деловых районах Москвы с вводом до 2028 г.

Проект Офисная площадь (кв. м) Деловой район Девелопер Срок ввода
AIR 80 730 Ленинградский деловой коридор Tekta Group 2028
Север 55 264 Ленинградский деловой коридор Галс-Девелопмент 2027
МФК СИТИ-4 (Башня А) 52 820 Старый Сити* Sezar Group 2027
Frame 51 687 Белорусский деловой район FORMA 2028
Taller 36 000 Центральный деловой район Coldy 2026

 

*Субрынок «Москва-Сити» включает локации Старого Сити (ММДЦ «Москва-Сити») и Нового Сити (в окружении ММДЦ)

 

После рекордного 2024 года, когда объём спроса практически достиг 2 млн кв. м, в 2025 году произошла естественная коррекция, однако спрос остался активным, продемонстрировав объем сделок в 1,57 млн кв. м. Снижение объясняется макроэкономическими (высокая ключевая ставка, рост инфляции) и рыночными факторами (рост арендных ставок, низкая вакансия и сокращение числа доступных крупных лотов, что стало сдерживающим фактором для сделок).

Валентин Кусов, заместитель директора департамента офисной недвижимости Nikoliers: «Несмотря на перенос сроков реализации ряда проектов, объемы нового девелопмента все равно остаются высокими. Более того, отложенный спрос способствует тому, что бизнес-центры выходят на рынок с высокой долей заполняемости, что поддерживает рыночную вакантность в сегменте на минимальных значениях. По нашим оценкам, в 2026 году объем спроса на офисы сохранится на уровне прошлого года, при этом поддерживающим фактором для рынка может стать интерес со стороны крупных корпораций, которые по большей части рассматривают варианты покупки офисных площадей».

 

Пхукет и Хургада — чемпионы 2025 года по травмам россиян: ВСК подвел итоги туристического сезона

По данным Страхового Дома ВСК, самым опасным курортом для россиян в 2025 году стал Таиланд – там зафиксирована почти треть происшествий с туристами. В России рекордсменом по числу ЧП с отдыхающими традиционно стал Сочи. Больше всего обращений от туристов поступает в бархатный сезон – каждый 8 страховой случай. 

По данным Страхового Дома ВСК, в число самых «опасных» курортов для российских туристов по итогам 2025 года вошли: Читать далее «Пхукет и Хургада — чемпионы 2025 года по травмам россиян: ВСК подвел итоги туристического сезона»

Каким будет российский город через 5 лет: урбанистика глазами архитекторов-зумеров

«Чистые линии, много воздуха и единение с природой», — так сформулировал свое видение города будущего Илья Машков, оценив все многообразие дипломных работ архитекторов и дизайнеров, поданных на конкурс «АРХИ СТАРТ 2025», ставший грандиозным профессиональным смотром талантов. На суд двух жюри, в составе которых знаковые фигуры архитектурного комьюнити, представлено более 1 800 проектов от выпускников вузов и колледжей.  Финальное торжественное награждение призеров прошло 28 января в Москве. Вчерашним студентам участие в конкурсе открывает возможность пройти стажировку в ведущих московских архитектурных бюро, добавить в портфолио диплом лауреата и через это получить мощный импульс для реализации в профессии. 

 

Конкурс «АРХИ СТАРТ» в этом году проходил впервые. Поддержка Министерства просвещения РФ помогла добиться огромного охвата у нас в стране и за рубежом:

  • 738 проектов пришло от выпускников 97 колледжей 63 городов по всей России,
  • 1 067 проектов — от выпускников 125 вузов из 70 городов.

Кроме проектов из нашей страны были участники из Беларуси, Приднестровья, Азербайджана, Казахстана, Киргизии и Узбекистана. Читать далее «Каким будет российский город через 5 лет: урбанистика глазами архитекторов-зумеров»

PIONEER в 2025 году увеличил продажи жилой недвижимости на 16%

По итогам 2025 года девелопер PIONEER продал 83 тыс. кв. м жилой и коммерческой недвижимости. Около 64 тыс. кв. м пришлось на жилые проекты в сегментах бизнес и премиум, реализованных на 43 млрд рублей в денежном эквиваленте, что на 16% выше показателя 2024 года (37 млрд рублей).

Активные продажи в премиальных проектах стали основным драйвером роста в денежном выражении по сравнению с годом ранее. В портфеле девелопера премиум-проекты формируют 80% продаж. Компания продала 50 тыс. кв. м жилья в премиальном сегменте, что составляет почти 13% рынка столицы в этом классе. Лидером продаж стал жилой квартал HIGH LIFE в районе Павелецкой, в первой очереди которого уже ведется активная передача ключей. Проект отличает узнаваемая архитектура, масштабное озеленение территории, где благоустроено около 1,4 га, что составляет 23% всего благоустройства за год между Садовым и Третьим транспортным кольцом. Читать далее «PIONEER в 2025 году увеличил продажи жилой недвижимости на 16%»