Планировки, шахматка, фото стройки и документы: что покупатель новостройки проверяет на странице жилого комплекса до звонка в отдел продаж и почему.
Страница одного жилого комплекса глазами покупателя квартиры
Покупатель квартиры в новостройке ищет на странице жилого комплекса ответы на практические вопросы: где дом и что вокруг, какие есть планировки и сколько они стоят, на каком этапе стройка, кто застройщик и какие у проекта документы. Если всё это видно без звонка, человек приходит на встречу уже с выбранной квартирой. Если нет, он уходит изучать соседний комплекс, у которого страница понятнее.
Почему покупатель изучает страницу так придирчиво
Для многих семей квартира становится самой крупной покупкой в жизни, и решение принимают долго. Человек сравнивает несколько комплексов, возвращается к ним вечерами, показывает планировки родственникам. Страница проекта в это время работает как консультант, который не устаёт от вопросов.
Несколько терминов, с которыми сталкивается каждый покупатель. Шахматкой называют таблицу квартир по подъездам и этажам с отметками, какие свободны, забронированы или проданы. Проектная декларация описывает дом, сроки и застройщика, и по закону о долевом строительстве застройщик обязан её публиковать. Деньги по договору долевого участия сейчас, как правило, вносят на счёт эскроу в банке, а застройщик получает их после ввода дома в эксплуатацию.
Что покупатель ищет в первую очередь:
- расположение и окружение: школы, детские сады, остановки, что ещё строится рядом;
- планировки с размерами комнат, высотой потолков и ценами;
- шахматку с актуальными статусами квартир;
- ход строительства с датированными фотографиями;
- документы: разрешение на строительство, проектную декларацию;
- условия покупки: ипотека, рассрочка, отделка, срок сдачи.
Отдел продаж всё это расскажет, но многие не хотят звонить, пока не поймут, подходит ли им комплекс в принципе. Поэтому страница, на которой ответы спрятаны за формой «оставьте телефон, мы перезвоним», часто проигрывает той, где всё открыто.
Продолжить чтение